Stormschade aan uw dak: de eerste dag telt

Eerst veiligheid, dan pas het dak

Blijf onder losse pannen vandaan en zet de stoep af als er nog iets kan vallen. Ga zelf niet het dak op, ook niet als het droog is geworden. Een dak met losse pannen is een dak waar u doorheen of vanaf kunt gaan, en de meeste ongelukken na een storm gebeuren op de ladder.

Maak foto's voordat er iets verandert

Fotografeer de schade van buiten en van binnen, van een afstand en van dichtbij, met de datum in de bestandsgegevens. Fotografeer ook wat er op de grond ligt. Een verzekeraar vraagt hier standaard om en een foto achteraf maken kan niet meer.

Noteer erbij wanneer u het ontdekte en wat het weer deed. Het KNMI publiceert de windsnelheden per station, en dat is de bron waar verzekeraars zelf ook naar kijken.

Melden bij uw verzekeraar

Schade aan het gebouw zelf valt onder de opstalverzekering, schade aan uw spullen onder de inboedelverzekering. Veel polissen noemen een ondergrens voor windkracht voordat er van storm gesproken wordt. Welke grens dat is, staat in uw eigen polis; kijk het na voordat u aanneemt dat u er niets aan heeft.

Meld het zo snel mogelijk, ook als u nog niet weet hoe groot het is. Een melding intrekken kan altijd, een te late melding herstellen niet.

Noodreparatie mag, volledig herstel liever nog niet

U mag en moet erger voorkomen: een zeil over een gat, een emmer onder de lekkage, een losse pan die eraf dreigt te waaien laten verwijderen. Bewaar de bonnen daarvan. Wacht met het volledige herstel tot de verzekeraar of de expert akkoord is, anders is achteraf niet meer vast te stellen wat de schade was.

Pas op voor de klusser die spontaan aanbelt

Na elke storm rijden er ploegen rond die aanbellen met het verhaal dat ze toevallig in de buurt zijn en uw dak wel even doen. Betaal nooit contant vooruit, laat niemand zonder offerte op uw dak en vraag naar een KvK-nummer en een adres. Bij twijfel zegt u gewoon dat u eerst uw verzekeraar belt. Een betrouwbare dakdekker vindt dat een prima antwoord.

Daarna: laat de oorzaak nakijken, niet alleen het gat

Stormschade legt vaak bloot wat al zwak was. Een dakrand die loskomt, zat meestal al los. Laat bij het herstel meteen kijken naar de aansluitingen, de nokvorsten en de goot, zodat u niet na de volgende storm weer belt.