Privacyverklaring

Bijgewerkt op 5 oktober 2026.

Kort gezegd: wij vragen alleen wat een dakdekker nodig heeft om u te kunnen bellen en uw dak te kunnen beoordelen, wij geven dat door aan een dakdekker, en verder aan niemand.

Wie verwerkt uw gegevens

Dommeldak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88565548, btw-nummer NL004626508B12. Bereikbaar op 0299 321 666 en via WhatsApp op 06 39 01 11 66.

Welke gegevens wij vragen

Doet u een aanvraag via het formulier, dan vragen wij uw naam, telefoonnummer, plaats en een omschrijving van wat er aan de hand is. Uw e-mailadres is niet verplicht. Belt of appt u, dan hebben wij uw telefoonnummer en wat u ons vertelt.

Wij vragen niet naar gegevens die er niet toe doen, en wij hebben geen account, geen inlogscherm en geen profiel van u.

Waarvoor wij ze gebruiken

Om uw aanvraag te beantwoorden en u terug te bellen als iets onduidelijk is.
Om uw aanvraag door te geven aan een dakdekker die in uw gemeente werkt.
Om te kunnen nagaan wat wij hebben doorgegeven, als u daar later naar vraagt.

De grondslag is uw toestemming, die u geeft met het vinkje bij het formulier, en de uitvoering van wat u ons vraagt te doen. Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame en wij sturen geen nieuwsbrief.

Aan wie wij ze doorgeven

Aan een dakdekker in uw omgeving, zodat hij contact met u kan opnemen. Welke dakdekker dat is, hoort u van ons. Wij verkopen uw gegevens niet door en geven ze aan niemand anders, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Voor de techniek maken wij gebruik van drie partijen die daarbij als verwerker optreden: Vercel Inc. host deze website, Google verzorgt het mailverkeer waarmee uw aanvraag bij ons binnenkomt, en Cloudflare controleert bij het versturen van het formulier of er een mens achter zit. Over dat laatste staat hieronder meer.

De controle tegen spam bij het formulier

Robots vullen formulieren in om reclame en nepberichten te versturen. Daarom doet het aanvraagformulier bij het versturen een korte automatische controle: Turnstile van Cloudflare. Die start pas als u het formulier aanraakt. Wie de site alleen leest, laadt niets van Cloudflare.

Voor die controle verwerkt Cloudflare technische gegevens van uw verbinding en uw browser, zoals uw IP-adres, het type browser en kenmerken van de beveiligde verbinding. Cloudflare doet dat in onze opdracht en alleen om robots te herkennen, niet om u te volgen. Volgens Cloudflare leest Turnstile niet wat u in het formulier typt. Wij doen dit omdat wij het formulier willen beschermen tegen misbruik.

Volgens Cloudflare heeft Turnstile daarvoor ook opslag in uw browser nodig, zoals cookies of lokale opslag, en zijn de gegevens die het verzamelt strikt nodig om robots te herkennen. Cloudflare gebruikt die gegevens daarnaast om zijn eigen herkenning van robots te verbeteren; daarvoor is Cloudflare zelf verantwoordelijk. Meer daarover staat in de privacyverklaring van Cloudflare voor Turnstile (Engelstalig).

Hoe lang wij ze bewaren

Uw aanvraag bewaren wij als e-mail, zolang dat nodig is om hem af te handelen en om te kunnen terugzoeken wat wij hebben doorgegeven. Daarna ruimen wij hem op. De website zelf bewaart niets: er is geen database en geen logboek met uw gegevens erin.

Wat u kunt vragen

Inzage: welke gegevens van u wij hebben.
Correctie: iets laten aanpassen dat niet klopt.
Verwijdering: uw aanvraag laten wissen.
Intrekken van uw toestemming, op elk moment.

Bel of app ons daarvoor, dan regelen wij het. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website is alleen over https bereikbaar. Het formulier houdt automatische inzendingen tegen met een verborgen veld en met de controle van Cloudflare hierboven. Uw aanvraag gaat versleuteld naar onze mailbox, en alleen daarheen: het formulier stuurt geen mail naar het adres dat u invult. De pagina die u na het versturen ziet, is uw bevestiging.